Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo xenarthivalore ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden a nuestros servicios de previsión presupuestaria. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales de acuerdo con la legislación española y europea vigente.

Como empresa especializada en herramientas de previsión presupuestaria, entendemos la importancia de manejar información financiera sensible con el máximo nivel de seguridad y profesionalidad. Esta política se aplica a todos nuestros usuarios, desde individuos hasta empresas que utilizan nuestros servicios.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información Personal Básica

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal. Esta información es esencial para crear tu cuenta y proporcionarte nuestros servicios de previsión presupuestaria personalizados.

2.2 Información Financiera

Para ofrecer servicios de previsión presupuestaria precisos, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros y patrones de gasto. Esta información se utiliza exclusivamente para generar análisis y recomendaciones personalizadas dentro de nuestra plataforma.

2.3 Datos de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de interacción con nuestras herramientas. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos tus Datos

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

4.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

4.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros usuarios.

5. Tus Derechos y Controles

Como usuario, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándanos a través de los canales proporcionados al final de esta política.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

6.1 Seguridad Técnica

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, y sistemas de autenticación robustos. Nuestros sistemas se someten a auditorías de seguridad regulares y cumplimos con estándares internacionales de seguridad informática.

6.2 Seguridad Organizativa

Limitamos el acceso a información personal solo a empleados autorizados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos, y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

7.1 Datos de Cuenta Activa

Mientras tu cuenta permanezca activa, conservamos tu información personal para proporcionarte servicios continuos. Puedes actualizar o eliminar cierta información directamente desde tu panel de control de usuario.

7.2 Datos tras Cancelación

Cuando canceles tu cuenta, conservamos cierta información durante un período adicional para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, y mantener la seguridad de nuestros sistemas. Después de este período, eliminamos de forma segura toda la información personal.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servicios operan principalmente dentro de la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar que tus datos mantengan un nivel de protección adecuado.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.